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網站資料不見了 求償可否?!

在此並非要為任何一方說話 只是客觀分析 釐清觀念

現行各類虛擬業務 例如 主機代管 雲端主機 VPS主機 一般虛擬主機
如果您將網站資料放在上面營運 當資料不見了 可否向主機公司求償?

如果不幸發生在你身上時 看完下文之後 再決定是否要請律師幫您求償也不遲

在此提供幾個思考方向

網頁主機 是 珠寶展示場 還是 一般店面?
珠寶展示場 是您將商品放進去 且會對該展示商品投入大量保險和警衛的成本
通常網站本身建立時的價值並未有如此高 所以不會有人願意投入大量成本買保險
網站的價值是在於透過它創造出來的商業價值

所以答案肯定只是一般店面 那您就可以想想 如果一個店面收銀台錢被偷了 可否向房東求償?
您將網站資料放進去 是對外展示營運 網站各種安全或備份機制就好比收銀機的鑰匙
收銀機只是多一層保障 且收銀機並非房東提供
當您的資產損失時 大多並不會向房東提起求償 除非房東偷你的錢 哈

所以各種主機商 通常都不會寫 100% 的安全,只敢寫 99.99% 也就是 如果你倒楣 你就是那 0.01%
因為主機公司絕不會向你保證 你的網站 在公開面對網際網路的狀態下 不會有任何風險

至於有沒有保險公司有這種業務?我相信有錢能使鬼推磨 但是你會花在這上面嗎?

網站價值 事實上很難量化 它能幫你賺多少錢有多少商業價值 沒人知道 因為隨時起伏
這時候通常 會選擇 比較廉價的方式 額外購買異地備份機制 或 勤勞手動備份

如果你的網站每個月可以為您創造100萬元的利潤
假設資料不見了 你可以向主機商求償 每個月100萬元嗎?
你一年可能只付給主機商 數千元至數萬元的金額 通常法官會以比例原則判斷 所以連律師費可能都不夠

當然啦 如果你跟主機商是夥伴關係 你每個月的利潤都有照比例分給主機商 那可能又是另外一種求償局面

另一種更簡的的比喻 我付錢給行動電信業者 如果剛好我在沒訊號的地方 或者 這種因素電話斷線
造成我沒接到一百萬的案子 我會去跟行動業者求償嗎?基本上是不會 除非律師不用錢加上我吃太飽沒事幹

不過有個例外 到是有求償的可能 就是如果主機商自己的人為疏失 造成的集體損失 例如 人為誤刪資料
但不包括因硬體老舊造成的傷害 例如磁碟同時無預警損壞

就像如果房東住二樓 房東不小心在二樓地板撞出了一個洞 造成一樓營運損失 那就得向房東要求賠償囉
但如果是因為房子老舊造成的損失 那也未必可向房東求償

看完以上 希望各位能有 所付出成本和得到服務的概略認知 打完收工!

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網站資料全毀!? CodeGuard!

近日某家同業 又發生災難性的資料毀損 導致客戶網站全毀!
多數網站資料完全沒得救! 類似的事情 層出不窮!如何自保?

除了 虛擬主機商所提供的備份 有的收費 有的不收費
像我們的主機備份方式有分三種
1.每日本機備份 保留三日 + 每週異地備份 不同公司機房
2.每日本機備份 保留一日 + 每週異地備份 不同公司機房
3.每週異地備份 不同公司機房

我們依不同方案提供以上的三種方式 均無額外收費 且不佔用客戶空間

除了這些備份以外 夠了嗎? 見仁見智!更何況 很多主機商 備份都是寫假的!因為都要成本!
單純只有RAID就說自己有備份 夠瞎了吧!

一個網站 不論是花錢製作 或是花心思經營 都是 網站擁有者的成本與心血!
當資料找不回的時候 你一定會後悔 怎沒每年花點錢 買個保險呢!

主角登場 CodeGuard !

CodeGuard 顧名思義 就是由兩個字組合的 Code (摳) Guard (鬼) ! 
摳鬼!到底是說 他們自己摳 還是肯不花錢的人摳 這就不得而知了!
此服務 可用於任何主機商 不限我們的主機客戶 但是有以下條件限制

1.你的網站空間 一定要有 FTP 或 SFTP 可以傳輸檔案
2.資料庫只支援 MySQL 且 Port 要開放讓 CodeGuard 直接連線

大部分主機商 都可以輕易滿足以上兩個條件

檔案差異備份
CodeGuard 比較特別的是 它只會去做差異備份 檔案有異動 新增 修改 刪除 才會備份
可以省下很多的流量 以及IO資源的耗費

資料庫每次備份
這點就比較簡單 沒啥特別 就是每次去備份一次

自訂備份啟動時間
可以自行設定 每次幾點開始備份

壓縮空間計算
CodeGuard 是計算已壓縮後的空間
例如 你的網站未壓縮檔案總共 10GB 壓縮過後 只有2GB 那你只需要租用5GB即可滿足

空間最大利用
根據 CodeGuard 說明 您可以設定資料保留天數 30天 60天 或 90天
如果發生空間不足時 CodeGuard 會嘗試自動移除最舊的備份

監測報告
這功能 個人認為超有用 如下圖
它會列出 你每天 檔案異動的狀態 如果被入侵 或者 工程師或操作人員想唬你說沒動檔案
你都可以很容易舉證 超安心!

CodeGuard1

CodeGuard2

其實 等網站資料全毀 再來懊惱 或者求償 其實也是於事無補!
求償能拿到多少?能否救回商譽?能否救回網站排名?

好好思考一下吧!大家!

PS.我們提供的方案 除了最低 1G 方案是屬於5天備份一次 其餘的都是每天備份
方案網址 https://100hub.com/veryhub/cart.php?gid=27

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